Niniejsze tłumaczenie udostępniono dla wygody. W razie rozbieżności z wersją angielską obowiązuje wersja angielska.

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 12 November 2026

Niniejszy regulamin stanowi umowę między Użytkownikiem a the operator of Toucanpost („Usługodawca”) dotyczącą korzystania z Toucanpost. Zakładając konto, Użytkownik go akceptuje. Jeżeli Użytkownik korzysta z Toucanpost na rzecz firmy, akceptuje go w jej imieniu.

Usługa

Toucanpost publikuje posty napisane przez Użytkownika na połączonych przez niego kontach społecznościowych, w wybranych przez niego terminach, oraz pokazuje ich statystyki i komentarze. Usługa jest dostępna w aplikacji internetowej, przez API oraz dla asystentów AI przez serwer MCP.

Konto Użytkownika

• Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat i podać działający adres e-mail.
• Użytkownik zachowuje hasło, klucze dostępu i klucze API wyłącznie dla siebie. Za działania wykonane z ich użyciem odpowiada Użytkownik.
• Jeżeli Użytkownik zaprasza inne osoby do przestrzeni roboczej, decyduje o tym, co mogą w niej robić, i odpowiada za to, co zrobią z uzyskanym dostępem.
• Użytkownik niezwłocznie powiadamia Usługodawcę, jeżeli podejrzewa, że ktoś inny uzyskał dostęp do jego konta.

Treści Użytkownika

To, co Użytkownik pisze i przesyła, pozostaje jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy zezwolenia na przechowywanie tych treści, ich techniczne dostosowywanie (zmiana rozmiaru obrazu, konwersja formatu) oraz przesyłanie ich do wybranych przez Użytkownika sieci, wyłącznie w celu świadczenia usługi na rzecz Użytkownika. Użytkownik potwierdza, że ma prawo do ich publikowania.

Połączone sieci społecznościowe

Użytkownik może łączyć wyłącznie konta, którymi jest uprawniony zarządzać. Każda sieć ma własne zasady, których Użytkownik musi przestrzegać, publikując za pośrednictwem Toucanpost; połączenie kanału YouTube oznacza również akceptację Warunków korzystania z usługi YouTube. Sieci są prowadzone przez inne podmioty. Mogą one zmienić, ograniczyć lub wyłączyć to, na co pozwalają narzędziom zewnętrznym, a funkcja, która od nich zależy, może przestać działać bez uprzedzenia ze strony Usługodawcy.

Czego nie wolno

• Spam, treści wprowadzające w błąd lub niezgodne z prawem albo treści naruszające prawa innych osób.
• Jakiekolwiek sztuczne zwiększanie zaangażowania: kupieni obserwujący, zautomatyzowane polubienia lub komentarze albo konta prowadzone w celu wprowadzania w błąd.
• Obchodzenie limitów planu, API lub sieci społecznościowej.
• Próby włamania się do usługi, zakłócenia jej działania lub uzyskania dostępu do danych innych klientów.
• Odsprzedaż dostępu do samego Toucanpost bez pisemnej zgody Usługodawcy. Agencje zarządzające kontami swoich klientów we własnych przestrzeniach roboczych są mile widziane.

Usługodawca może zawiesić konto, które dopuszcza się któregokolwiek z tych działań, a w przypadku poważnej szkody uczynić to natychmiast.

Funkcje AI

W aplikacji szkice AI i propozycje odpowiedzi to sugestie, które Użytkownik powinien przeczytać i poprawić. Mogą być błędne. Nic, co funkcja AI napisze w aplikacji, nie jest publikowane, dopóki człowiek nie zdecyduje się tego opublikować, a za opublikowane treści odpowiada Użytkownik. Asystenta AI, którego Użytkownik połączy samodzielnie, dotyczy następny punkt.

API, MCP i automatyzacja

Użytkownik może pozwolić własnemu oprogramowaniu, narzędziom do automatyzacji i asystentom AI korzystać z Toucanpost za pomocą klucza API, bezpośrednio albo za pośrednictwem serwera MCP Usługodawcy. Klucz z uprawnieniami do zapisu może tworzyć, planować, zmieniać i publikować posty oraz odpowiadać na komentarze w swojej przestrzeni roboczej bez zatwierdzania każdego działania przez kogokolwiek; ustawione przez Użytkownika w aplikacji etapy zatwierdzania dla członków zespołu nie mają do niego zastosowania. Użytkownik decyduje, kto otrzymuje klucz, czy klucz może zapisywać dane, czy tylko je odczytywać, oraz z jakich adresów może być używany, i może go w każdej chwili unieważnić na stronie Dla programistów. Usługodawca wykonuje polecenia przekazane za pomocą ważnego klucza i nie sprawdza, czy każde z nich odpowiada zamiarom Użytkownika, w związku z czym za działania wykonane z użyciem kluczy Użytkownika odpowiada Użytkownik. Żadne z powyższych postanowień nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

Plany i płatności

• Plan bezpłatny nic nie kosztuje. Płatne plany są rozliczane z góry, miesięcznie lub rocznie, za pośrednictwem Stripe.
• Ceny są ostateczne. Usługodawca nie jest zarejestrowany jako podatnik VAT, dlatego podatek ten nie jest doliczany ani wykazywany na fakturach.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania przez Użytkownika na stronie Rozliczenia.
• Po anulowaniu plan pozostaje aktywny do końca opłaconego już okresu, a następnie zostaje zmieniony na bezpłatny.
• Przejście na wyższy plan, dodanie miejsc lub dodanie dodatku X następuje natychmiast, a różnica za pozostałą część bieżącego okresu jest wówczas pobierana. Przejście na niższy plan lub z rozliczenia rocznego na miesięczne, usunięcie miejsc lub usunięcie dodatku następuje z końcem opłaconego już okresu. Przed potwierdzeniem każdego takiego kroku wyświetlane jest, co się zmienia i jaka kwota zostanie pobrana.
• Płatności za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym regulaminie lub przypadków, w których prawo przyznaje Użytkownikowi takie uprawnienie. Użytkownik będący konsumentem w Unii Europejskiej może odstąpić od umowy płatnej subskrypcji w terminie 14 dni od jej zakupu, przesyłając Usługodawcy oświadczenie, na przykład e-mailem, a Usługodawca zwróci tę płatność w całości.
• Kredyty AI zawarte w planie odnawiają się na początku każdego miesiąca kalendarzowego (UTC). Zakupione pakiety kredytów nie wygasają, dopóki istnieje konto Użytkownika, i po wykorzystaniu nie podlegają zwrotowi.
• Publikowanie w X jest osobnym dodatkiem ($10 miesięcznie za 100 postów, przy czym post zawierający link liczy się jako 5), ponieważ X pobiera od Usługodawcy opłatę za każdy post, a za post z linkiem wyższą.
• Usługodawca może zmienić ceny na przyszłe okresy i powiadomi o tym Użytkownika pocztą elektroniczną z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Dostępność

Usługodawca dokłada starań, aby Toucanpost działał, a zaplanowane posty były publikowane na czas, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego działania usługi. Sieci społecznościowe są prowadzone przez inne podmioty i Usługodawca nie może zagwarantować, że dana sieć przyjmie, opublikuje, wyświetli lub zachowa post w określonym czasie. Publikacja posta może się opóźnić lub nie powieść z powodu limitów sieci, wygaśnięcia autoryzacji, ograniczenia nałożonego na konto, awarii, moderacji lub zmiany zasad sieci. Zaplanowany przez Użytkownika czas to moment, w którym Toucanpost rozpoczyna publikację, a nie zapewnienie, że post będzie w tym momencie publicznie dostępny. Aplikacja pokazuje status każdego posta i umożliwia ponowienie publikacji, która się nie powiodła. Poza zakresem wymaganym przez prawo usługa jest świadczona w stanie, w jakim się znajduje.

Odpowiedzialność

Jeżeli Użytkownik korzysta z Toucanpost w celach związanych z działalnością gospodarczą, to w zakresie dozwolonym przez prawo: Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie ani następcze, takie jak utracony zysk, utrata obrotów, zasięgu lub oczekiwanych przychodów; a łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z usługi jest ograniczona do kwoty zapłaconej Usługodawcy przez Użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika roszczenie, albo do 100 euro, jeżeli ta kwota jest wyższa. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, niniejszy regulamin nie ogranicza przysługujących mu praw ustawowych. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć z mocy prawa, w tym odpowiedzialności za winę umyślną i rażące niedbalstwo.

Zakończenie umowy

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi, usuwając konto na stronie Bezpieczeństwo; Polityka prywatności opisuje, co zostaje wówczas usunięte. Usługodawca może zamknąć konto naruszające niniejszy regulamin, a z jakiegokolwiek innego powodu za 30-dniowym wypowiedzeniem, zwracając w takim przypadku niewykorzystaną część wszelkich opłat wniesionych z góry.

Przeniesienie usługi

Usługodawca może przenieść prowadzenie Toucanpost, wraz z przedsiębiorstwem oraz umowami zawartymi z klientami, na inny podmiot prawny, na przykład w przypadku przekształcenia działalności w spółkę, połączenia lub sprzedaży przedsiębiorstwa. Usługodawca powiadomi Użytkownika przed zmianą podmiotu odpowiedzialnego za usługę i dokona przeniesienia zgodnie z prawem, w tym z przepisami o ochronie danych osobowych, oraz z uzyskaniem wszelkich wymaganych przez nie zgód. Przeniesienie nie ogranicza praw Użytkownika jako konsumenta.

Zmiany regulaminu

Usługodawca może aktualizować niniejszy regulamin, na przykład w razie zmiany usługi, przepisów prawa lub dostawców Usługodawcy. Jeżeli zmiana jest istotna, Usługodawca powiadomi o niej posiadaczy kont pocztą elektroniczną co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się ze zmianą, może przed tą datą anulować subskrypcję lub usunąć konto, a Usługodawca zwróci niewykorzystaną część subskrypcji opłaconej z góry. W przeciwnym razie nowy regulamin obowiązuje od tej daty.

Prawo właściwe i kontakt

Niniejszy regulamin podlega prawu państwa, w którym the operator of Toucanpost ma siedzibę, co nie pozbawia Użytkownika ochrony przyznanej mu jako konsumentowi przez prawo jego własnego państwa. Jeżeli coś nie działa tak, jak opisano w niniejszym regulaminie, należy zgłosić to Usługodawcy na adres kontaktowy podany w wiadomościach e-mail dotyczących konta, a Usługodawca zajmie się sprawą w ciągu 30 dni. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, a sporu między nim a Usługodawcą nie uda się rozwiązać, Użytkownik może zwrócić się do czeskiej Inspekcji Handlowej (Česká obchodní inspekce, coi.gov.cz), która zajmuje się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich.